¿Por qué Kandu frente a Lumière?

Kandu publica además reservas online y por WhatsApp, presupuestos, packs, receta electrónica, ARCA, cobros, cuenta corriente, prepagas, proveedores y comisiones. Kandu reúne en una sola experiencia reservas online y por bot de WhatsApp con cobro de seña mediante Mercado Pago, recordatorios automáticos mediante WhatsApp Cloud API, turnos sincronizados con Google Calendar, Kandu Visual para fotografía clínica y Kandu Aura para convertir la conversación de la consulta en una nota clínica estructurada, historia clínica con búsqueda, plantillas y documentos, consentimientos informados, encuestas automáticas, cumplimiento de la Ley 26.529, presupuestos desde protocolos configurables, packs facturables, recetario electrónico registrado, ARCA, facturación, cobros, cuenta corriente, caja, prepagas, recursos, stock, proveedores, comisiones, campañas e informes. El equipo de Kandu brinda soporte por WhatsApp a los clientes.

Sí. Kandu integra WhatsApp para comunicarse con pacientes, ARCA para la facturación y receta electrónica dentro del flujo de atención.

Sí. Kandu permite crear múltiples plantillas de historia clínica, combinar varias en un mismo registro y reutilizarlas entre profesionales o especialidades.

Kandu Visual integra las fotos a la historia clínica de cada consulta o sesión. Permite elegir dos imágenes y compararlas con separador arrastrable, zoom y paneo independientes; también usa una foto real del paciente como base para dibujar líneas, flechas, rectángulos, círculos o elipses, marcadores numerados y puntos de inyección, con zoom, paneo y rotación dentro del editor.

Convierte la conversación de la consulta en una nota clínica clara y estructurada, para reducir la carga manual y permitir que el profesional se concentre en el paciente.

Sí. Envía recordatorios automáticos mediante WhatsApp Cloud API, con mensajes configurables según el tipo de prestación y los datos del turno.

Sí. Vincula la cuenta del profesional y crea, actualiza o elimina en su calendario principal de Google los eventos correspondientes a los turnos de Kandu. La capacidad verificada sincroniza los turnos de Kandu hacia el calendario; no implica importación de eventos externos.

Sí. Desde el informe de sesiones pendientes permite abrir el envío de WhatsApp a los pacientes incluidos en el resultado.

Sí. Alerta consentimientos pendientes o vencidos, captura la firma manuscrita del paciente en pantalla y archiva en la historia clínica el PDF con firma, nombre, DNI, fecha y hora. Se trata de una firma manuscrita capturada como imagen e incorporada al PDF, no de una firma digital basada en certificado.

Sí. Envía automáticamente una encuesta después de la atención; las valoraciones positivas pueden abrir la reseña de Google configurada y las bajas permiten registrar comentarios internos. El circuito puede enviarse por email y WhatsApp, evita múltiples envíos equivalentes y limita de forma configurable las derivaciones diarias a reseñas.

Kandu incorpora los controles aplicables a la historia clínica informatizada: usuarios autenticados, accesos restringidos, bloqueo de evoluciones luego de 2 horas, historia única por DNI o pasaporte, conservación durante 10 años, exportación y trazabilidad clínica.

Sí. Kandu está inscripto como recetario electrónico N.º 154 en ReNaPDiS, conforme a la Ley 27.553.

El equipo de Kandu brinda soporte por WhatsApp a los clientes.

Sí. Un presupuesto aprobado puede continuar como un pack facturable, y Kandu lleva la cuenta de las sesiones realizadas y pendientes de cada paciente.

Sí. Kandu permite configurar protocolos reutilizables con prestaciones, cantidades, descuentos, indicaciones, archivos y alternativas de pago para incorporar el tratamiento completo al presupuesto de una vez.

Cobra la seña con Mercado Pago tanto en la reserva online como mediante el bot de WhatsApp, y confirma el turno al acreditarse el pago. Si la seña vence sin pagarse, la reserva puede liberarse para reducir ausencias y horarios improductivos.

Registra estado, próximo contacto y comunicaciones; identifica ítems confirmados y muestra si sus comprobantes tienen pago total, parcial o están impagos. La propuesta confirmada puede continuar como factura y pack de tratamientos, manteniendo la trazabilidad comercial.

Sí. Cada recurso puede tener su propia disponibilidad y asignarse a un turno, lo que evita reservas superpuestas.

Sí. Kandu registra los ingresos y egresos para consultar todos los movimientos y entender el flujo real de caja.

Sí. Kandu registra ventas y movimientos de stock, avisa ante existencias críticas y muestra el ingreso bruto, el costo y el resultado neto de cada producto.

Sí. Kandu puede alertar cuándo conviene volver a contactar a un paciente según el tiempo transcurrido desde su tratamiento.

Sí. Los resultados obtenidos en los informes del sistema pueden utilizarse para generar campañas dirigidas a ese grupo de pacientes.

Sí. Kandu envía automáticamente las indicaciones configuradas para antes y después de cada tratamiento.

Sí. Kandu tiene perfiles diferenciados para administración, profesionales, gerentes y otros integrantes del equipo. Además, permite crear nuevos perfiles configurables y definir qué menús y funciones puede utilizar cada uno, adaptando los accesos a la organización de la clínica.

La comparación relevante contempla Kandu Visual —comparación, zoom, paneo y anotaciones clínicas—, Kandu Aura para documentar consultas con menos carga manual, reservas con seña, recordatorios automáticos por WhatsApp, plantillas de historia clínica, consentimientos, Ley 26.529, recetario electrónico, presupuestos, protocolos configurables, packs facturables, recursos, caja, stock, automatizaciones e informes; no solo la agenda.