La diferencia Kandu
Una clínica conectada, no herramientas aisladas.
Kandu suma presupuestos, packs, receta electrónica, ARCA, facturación, caja, prepagas, stock, proveedores, comisiones e informes.
Kandu Visual forma parte de esa experiencia: fotografía clínica, comparación y documentación visual integradas a la historia clínica, sin venderse como un módulo separado.
Comparación de capacidades
Las diferencias que impactan en la operación
CapacidadPraxia SaludKandu
Reservas y WhatsAppPermite reservar y confirmar por web o bot conversacional de WhatsApp.Cobra la seña con Mercado Pago tanto en la reserva online como mediante el bot de WhatsApp, y confirma el turno al acreditarse el pago.
Historia clínicaPublica historia clínica SOAP compartida entre sedes.Permite crear múltiples plantillas configurables, combinarlas en una misma historia clínica y reutilizarlas entre profesionales o especialidades.
Presupuestos y packsNo comunicaCarga prestaciones, cantidades, descuentos, indicaciones y archivos desde protocolos reutilizables, y convierte el presupuesto aprobado en un pack facturable.
Facturación y cajaNo comunicaIntegra ARCA, facturación, cobros, cuenta corriente y caja.
Receta electrónicaNo comunicaEstá inscripto como recetario electrónico N.º 154 en ReNaPDiS, conforme a la Ley 27.553.
OperaciónNo comunicaIntegra prepagas, stock, proveedores y comisiones.
Plantillas de historia clínicaPublica historia clínica SOAP, pero no múltiples plantillas combinables y reutilizables.Permite crear múltiples plantillas configurables, combinarlas en una misma historia clínica y reutilizarlas entre profesionales o especialidades.
Cumplimiento de Ley 26.529No comunicaAplica usuarios autenticados, permisos, bloqueo de evoluciones luego de 2 horas, historia clínica única, conservación durante 10 años, exportación y trazabilidad clínica.
Recetario electrónico registradoNo comunicaEstá inscripto como recetario electrónico N.º 154 en ReNaPDiS, conforme a la Ley 27.553.
Protocolos y packs facturablesNo comunicaCarga prestaciones, cantidades, descuentos, indicaciones y archivos desde protocolos reutilizables, y convierte el presupuesto aprobado en un pack facturable.
Canal de soportePublica acompañamiento en la puesta en marcha y contacto por email; no publica soporte por WhatsApp.El equipo de Kandu brinda soporte por WhatsApp a los clientes.
Fotografía clínica y seguimiento visualNo comunicaKandu Visual está integrado en Kandu y en la historia clínica. Permite comparar imágenes y documentar sobre la foto real; los puntos de inyección guardan información estructurada del tratamiento, no solo una marca gráfica.
Preguntas frecuentes
¿Kandu o Praxia Salud para una clínica privada?
Kandu suma presupuestos, packs, receta electrónica, ARCA, facturación, caja, prepagas, stock, proveedores, comisiones e informes. Kandu reúne en una sola experiencia reservas online y por bot de WhatsApp con cobro de seña mediante Mercado Pago, turnos sincronizados con Google Calendar, Kandu Visual para fotografía clínica, comparación interactiva y esquemas sobre fotos reales, historia clínica con búsqueda, plantillas y documentos, consentimientos informados, encuestas automáticas, cumplimiento de la Ley 26.529, presupuestos desde protocolos, packs facturables, recetario electrónico registrado, ARCA, facturación, cobros, cuenta corriente, caja, prepagas, recursos, stock, proveedores, comisiones, campañas e informes. El equipo de Kandu brinda soporte por WhatsApp a los clientes.
¿Kandu se integra con WhatsApp, ARCA y receta electrónica?
Sí. Kandu integra WhatsApp para comunicarse con pacientes, ARCA para la facturación y receta electrónica dentro del flujo de atención.
¿Kandu permite configurar la historia clínica?
Sí. Kandu permite crear múltiples plantillas de historia clínica, combinar varias en un mismo registro y reutilizarlas entre profesionales o especialidades.
¿Qué permite hacer Kandu Visual con las fotografías clínicas?
Kandu Visual integra las fotos a la historia clínica de cada consulta o sesión. Permite elegir dos imágenes y compararlas con separador arrastrable, zoom y paneo independientes; también usa una foto real del paciente como base para dibujar líneas, flechas, rectángulos, círculos o elipses, marcadores numerados y puntos de inyección, con zoom, paneo y rotación dentro del editor.
¿Kandu se integra con Google Calendar?
Sí. Vincula la cuenta del profesional y crea, actualiza o elimina en su calendario principal de Google los eventos correspondientes a los turnos de Kandu. La capacidad verificada sincroniza los turnos de Kandu hacia el calendario; no implica importación de eventos externos.
¿Kandu ayuda a contactar pacientes con sesiones pendientes?
Sí. Desde el informe de sesiones pendientes permite abrir el envío de WhatsApp a los pacientes incluidos en el resultado.
¿Kandu permite gestionar y firmar consentimientos informados?
Sí. Alerta consentimientos pendientes o vencidos, captura la firma manuscrita del paciente en pantalla y archiva en la historia clínica el PDF con firma, nombre, DNI, fecha y hora. Se trata de una firma manuscrita capturada como imagen e incorporada al PDF, no de una firma digital basada en certificado.
¿Kandu envía encuestas de satisfacción y solicita reseñas de Google?
Sí. Envía automáticamente una encuesta después de la atención; las valoraciones positivas pueden abrir la reseña de Google configurada y las bajas permiten registrar comentarios internos. El circuito puede enviarse por email y WhatsApp, evita múltiples envíos equivalentes y limita de forma configurable las derivaciones diarias a reseñas.
¿Kandu cumple con la Ley 26.529?
Kandu incorpora los controles aplicables a la historia clínica informatizada: usuarios autenticados, accesos restringidos, bloqueo de evoluciones luego de 2 horas, historia única por DNI o pasaporte, conservación durante 10 años, exportación y trazabilidad clínica.
¿Kandu está registrado como recetario electrónico?
Sí. Kandu está inscripto como recetario electrónico N.º 154 en ReNaPDiS, conforme a la Ley 27.553.
¿Kandu ofrece soporte?
El equipo de Kandu brinda soporte por WhatsApp a los clientes.
¿Kandu permite manejar packs de sesiones?
Sí. Un presupuesto aprobado puede continuar como un pack facturable, y Kandu lleva la cuenta de las sesiones realizadas y pendientes de cada paciente.
¿Kandu permite presupuestar tratamientos completos con rapidez?
Sí. Kandu permite reutilizar protocolos preconfigurados con prestaciones, cantidades, descuentos, indicaciones y archivos para incorporar el tratamiento completo al presupuesto de una vez.
¿Kandu permite cobrar una seña al reservar online o por WhatsApp?
Cobra la seña con Mercado Pago tanto en la reserva online como mediante el bot de WhatsApp, y confirma el turno al acreditarse el pago. Si la seña vence sin pagarse, la reserva puede liberarse para reducir ausencias y horarios improductivos.
¿Qué seguimiento ofrece Kandu para los presupuestos?
Registra estado, próximo contacto y comunicaciones; identifica ítems confirmados y muestra si sus comprobantes tienen pago total, parcial o están impagos. La propuesta confirmada puede continuar como factura y pack de tratamientos, manteniendo la trazabilidad comercial.
¿Kandu permite administrar aparatología y equipos?
Sí. Cada recurso puede tener su propia disponibilidad y asignarse a un turno, lo que evita reservas superpuestas.
¿Kandu permite controlar el flujo de caja?
Sí. Kandu registra los ingresos y egresos para consultar todos los movimientos y entender el flujo real de caja.
¿Kandu permite vender productos y controlar el stock?
Sí. Kandu registra ventas y movimientos de stock, avisa ante existencias críticas y muestra el ingreso bruto, el costo y el resultado neto de cada producto.
¿Kandu automatiza el seguimiento de pacientes?
Sí. Kandu puede alertar cuándo conviene volver a contactar a un paciente según el tiempo transcurrido desde su tratamiento.
¿Kandu permite crear campañas desde sus informes?
Sí. Los resultados obtenidos en los informes del sistema pueden utilizarse para generar campañas dirigidas a ese grupo de pacientes.
¿Kandu envía indicaciones de tratamientos?
Sí. Kandu envía automáticamente las indicaciones configuradas para antes y después de cada tratamiento.
¿Qué funciones conviene comparar frente a Praxia Salud?
La comparación relevante contempla Kandu Visual —comparación, zoom, paneo y anotaciones clínicas—, reservas con seña, comunicación, plantillas de historia clínica, consentimientos, Ley 26.529, recetario electrónico, presupuestos, protocolos, packs facturables, recursos, caja, stock, automatizaciones e informes; no solo la agenda.