Kandu
Politica de privacidad
Ultima actualizacion: 10 de julio de 2026
Esta politica explica como Kandu recopila, usa y protege informacion vinculada al uso de su sitio web, formularios de contacto, herramientas de analitica, publicidad y canales de comunicacion.
1. Informacion que recopilamos
Cuando una persona completa el formulario de contacto, podemos recopilar nombre, email, telefono, nombre del consultorio o centro medico, cantidad de profesionales, consulta enviada, ubicacion aproximada y pagina de origen.
Tambien podemos registrar informacion tecnica asociada a la visita, como parametros de campanas, identificadores publicitarios, pagina de referencia, navegador, dispositivo, direccion IP aproximada y datos de uso del sitio.
2. Como usamos la informacion
Usamos la informacion para responder consultas, coordinar demos, brindar informacion comercial sobre Kandu, mejorar el sitio, medir el rendimiento de campanas y entender el origen de los contactos recibidos.
No vendemos datos personales. Podemos compartir informacion con proveedores tecnologicos necesarios para operar el sitio, atender consultas, medir trafico o gestionar comunicaciones.
3. Datos de las API de Google Workspace
Kandu no utiliza datos obtenidos a través de las API de Google Workspace para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o aprendizaje automático.
El uso de la información recibida mediante las API de Google Workspace cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
4. Formularios, chat y comunicaciones
Los datos enviados por el formulario de contacto se transmiten a los sistemas utilizados por Kandu para recibir y gestionar consultas comerciales.
El sitio puede incluir un widget de chat para facilitar la comunicacion. Los mensajes enviados por ese canal pueden quedar registrados junto con datos tecnicos necesarios para operar la conversacion.
5. Analitica, publicidad y origen del contacto
El sitio puede usar herramientas de analitica y medicion publicitaria, incluyendo Google Analytics y parametros de campana como utm_source, gclid, gbraid o wbraid.
Para no perder el origen cuando una persona navega dentro del sitio, algunos valores de atribucion pueden guardarse temporalmente en sessionStorage del navegador. Esta informacion se utiliza para identificar si el contacto llego, por ejemplo, desde Google Ads, ChatGPT, una referencia externa o acceso directo.
6. Cookies y almacenamiento local
Podemos utilizar cookies, sessionStorage u otras tecnologias similares para recordar informacion tecnica de la sesion, medir visitas, operar integraciones y mejorar la experiencia de uso.
La persona usuaria puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies y datos almacenados. Algunas funciones del sitio o de medicion pueden verse afectadas.
7. Conservacion y seguridad
Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, mantener registros comerciales razonables y cumplir obligaciones aplicables.
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion, aunque ningun sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos de las personas usuarias
Las personas pueden solicitar acceso, rectificacion, actualizacion o eliminacion de sus datos personales, cuando corresponda segun la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas sobre privacidad, pueden contactarse por los canales comerciales publicados por Kandu.
9. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios del sitio, de las herramientas utilizadas o de los procesos comerciales.
La version vigente sera la publicada en esta pagina.