Momento correcto
La tarea debe aparecer según el intervalo esperado para cada tratamiento.
Solicitar demoRetención y continuidad
Seguimiento de pacientes para clínicas estéticas
Generá tareas de seguimiento según la última prestación, controlá presupuestos y sesiones pendientes y contactá al paciente con contexto.
Respuesta directa
¿Kandu sirve para este caso?
Kandu ayuda a dar seguimiento a pacientes estéticos con reglas por prestación, subárea o nombre y por cantidad de días desde la última atención. Al evolucionar el turno, puede generar una tarea para recepción y preparar un WhatsApp con contexto; también permite trabajar sobre presupuestos y sesiones pendientes.
Criterios de elección
Qué hace que el seguimiento sea accionable
Contexto
Recepción necesita saber última prestación y fecha antes de contactar.
Prioridades claras
Presupuestos abiertos y sesiones pendientes requieren listas de trabajo concretas.
Cómo lo resuelve Kandu
Capacidades conectadas con la operación
Reglas por tratamiento
Definí cuándo debería volver el paciente según prestación, subárea o nombre.
Tareas para recepción
Kandu genera el pendiente cuando se registra la evolución del turno.
WhatsApp contextual
Prepará el mensaje con la última prestación y fecha del paciente.
Encuestas y reseñas
Automatizá encuestas posteriores y derivá valoraciones positivas a Google cuando esté configurado.
Circuito
Cómo se usa en la práctica
- 1
Definí la regla de retorno.
- 2
Registrá la atención y su evolución.
- 3
Kandu crea la tarea para recepción.
- 4
Contactá con contexto y registrá el resultado.
Preguntas frecuentes
Respuestas concretas antes de elegir
¿El seguimiento es automático?
La generación de la tarea puede automatizarse según reglas. Kandu prepara el contacto por WhatsApp para que recepción lo inicie y gestione.
¿Sirve para pacientes con sesiones pendientes?
Sí. El equipo puede consultar las sesiones pendientes e iniciar el contacto con los pacientes incluidos.
¿Envía encuestas después de atender?
Sí. Kandu puede enviar encuestas por email y WhatsApp cuando el canal está configurado.
Seguí evaluando
Otros problemas que Kandu resuelve en estética
Implementación inicial típica: 2 días hábiles
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